201校园长途电话业务系统
201校园长途电话业务是当今世界广泛使用的一种先进的通话方式. 申请使用201电话的用户,可在一部双音频电话机上,拨特服号码后,依次输入帐号和密码,即可直拨国际或国内长途电话,话费将自动计入用户的帐号上,密码由用户自己选定,并可以随时修改自己的密码,还可以随时查询自己帐号内的余额,并可要求系统打印出收费单据。
201校园长途电话业务系统,利用现有比较发达的电话网,跟踪和吸收发达国家的先进技术、采用了计算机网络技术、数字程控交换技术、数字信号处理技术以及多媒体技术,开发出的智能型201校园长途电话业务系统,为电信运营商提供了有效全面的解决方案。
系统特点
- 系统采用WINDOWS NT网络操作系统,服务器双机备份(可选),对硬件要求不高,安全性好,可靠性强。
- 系统最小配置为一个E1(也可用模拟中继)。根据实际情况,可平滑升级。模块性强,易于系统扩容。
- 清楚的中文菜单,便于使用者进行操作。
- 对不同型号的交换机,可很容易地设置系统的各项参数,便于调试及维护。
- 在整个通话过程中,都有友好的语音提示,而且所有语音均与“中国电话卡201业务”相似,这便于新老用户的使用。
- 系统采用中国一号信令,自动识别摘挂机,并作相应的处理,这大大提高了系统的使用效率。
- 系统入线数量和出线数量可由软件任意设定,拨出时系统自动选择出线,具有排队功能。
- 费率表(市话特服、DDD、IDD)可任意修改,计费方法可依据中国电信分段优惠,方便灵活。
- 可提供远程维护接口。
系统功能
- 核对卡号、密码后自动报余额、资金充值、修改密码、主叫绑定等
- 用户资料管理、话费管理、用户押金管理、话务量统计
- 长途费率设置、系统参数设置
- 当校园卡余额低于最低通话限额时,只能进行充值卡充值功能
- 卡号、密码连续3次输入错误,会退出IVR系统;卡号、密码累计输错6次,系统将该卡列为黑名单,需要通过拨打客服热线解除黑名单
- 拨号后出现对方挂机、接不通、正常等情况下,可稍等几秒钟,听到提示“请拨您要的被叫号码或缩位号码.....”
- 可以拨叫下一个号码
- 拨叫过程中如发现拨错号码情况,可按*号键终止当前呼叫,听到提示“请拨您要的被叫号码或缩位号码.....”
- 可以拨叫下一个号码
- 主叫绑定后拨打时语音提示用户“此主叫已绑定请输入您的卡密码后直接拨打被电话号码”然后用户输入密码拨打
201卡的使用流程如下