“龙人”电话录音系统（电话录音系统）是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。通过电话录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。
电话录音系统已广泛应用在电力、交通、石油等行业的指挥调度部门，机场、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门，为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录，发挥了巨大作用。
龙人公司自行研制开发了在线录音监听系统。系统以其稳定的性能，完善的服务，高品质的语音质量赢得用户的好评。
龙人在线录音监听系统采用计算机技术，自动化程度高，留言信息大、效率高，并且信息可长期保存于磁盘、光盘、磁带机中；文档管理方便、保密性强。
各种录音查询功能，包括软件查询，内、外线电话查询等。
在线录音监视功能
一旦用户开始通话，系统自动启动录音功能，显示该通道的取机时间、挂机时间等信息。通话结束后，系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径，以备查询。
语音资料查询功能/播放功能
系统操作员可根据需要，随时查询录音内容。系统可以按日期、通道、时间索引，并可区分主叫方、被叫方。对需要的内容可以播放监听，对无保存价值的录音内容可以进行删除。
实时监听功能
当系统录音启动时，可监听任意一通道的通话内容
外线电话查询功能
当部门负责人不在现场时，可通过电话方式对调度现场的情况进行监控。在语音提示下输入日期、时间等查询条件，可通过电话线听到录音记录。
来电警告提醒功能
当有电话时，录音启动，系统可发出警告声音以便提醒系统操作员注意。
模拟或数字 语音卡、接线盒、计算机等。
语音卡 :包括声音控制模块、电压控制模块等。
*声音控制模块对声音等音频信号进行录音，利用声音启动录音。适用于调度部门。
*电压控制模块利用电话的摘挂机启动录音
